而且一旦没有得到期望中的回应(这种情况经常会发现)，这些员工就会认为自己被忽视了，并开始反应过激。但同时你要有很实用主义精神，你要知道具体怎么来做，所以就是说你一直在理性和非理性之间要有一个很好的平衡。

熊俊说，创业者有一个阶段性成功，下一次创业可能更从容，更加关心你要做的东西是什么，而不会在乎钱。10年前俏江南还能以笔筒沙拉、江石滚肥牛等菜式吸引顾客，但10年后还是只有这些菜式，而且质量也直线下降，价格又贵，怎么留得住客户?　　在知乎上，“俏江南是如何衰落”共有134个回答，每一个回答都直指俏江南的菜式并不可口、服务不够周到。